Samedi 3 octobre 2009 6 03 10 2009 12:49


Voici les questions que vous devriez vous poser avant de sélectionner un programme d'affiliation pour votre site.


Le taux de commission


Le taux de commission vous permet de comparer les divers programmes entre eux. Il ne faut toutefois pas faire l'erreur de choisir un programme uniquement parce qu'il paie plus qu'un autre. Cela n'est pas gage de succès!


Pour des produits physiques, le taux de commission variera habituellement entre 3% et 7%, avec de quelques rares exceptions à 10%.

Pour les produits téléchargeables, le taux de commission ira parfois jusqu'à 75% de commission.

 

La qualité du site marchand


Prenez le temps de bien faire le tour du site de l'affilieur: y seriez-vous tenté d'acheter? Avez-vous confiance? Offre-t-il une garantie de satisfaction? La navigation est-elle claire? SI le site de l'affilieur est complètement nul, évitez de devenir affilié de son programme!


Les détails de paiement


Est-ce que l'affilieur retient vos commissions jusqu'à un certain minimum cumulé? Vous paie-t-il par chèque, par Paypal ou autre? Devez-vous produire une facture pour obtenir le paiement de vos commissions? Tous ces éléments ont un impact. Par exemple, si le seuil minimum pour recevoir un paiement est très élevé, c'est moins intéressant.


La qualité du tracking


Aucun programme d'affiliation n'est 100% infaillible, mais certains offrent un bien meilleur tracking que d'autres. Par exemple, certains programmes offrent un cookie de 30 jours et d'autres un cookie de 365 jours. La différence? Cela signifie que dans le premier cas, si vous envoyez un visiteur chez le marchand et qu'il retourne faire un achat dans 60 jours, vous ne touchez PAS de commission. Dans le second cas, vous toucheriez une commission. 


Plateforme ou affiliation directe?


Vous rencontrerez des programmes d'affiliation géré directement par l'affilieur, et d'autres seront gérées par une plateforme d'affiliation qui agit comme tierce partie. Personnellement je préfère ne pas travailler avec les plateformes, à moins d'y être absolument obligée. Pourquoi? Parce que le niveau de commission y est très souvent plus bas et parce que la gestion des liens est souvent plus complexe pour rien. De plus, ces programmes sont souvent beaucoup moins flexibles. Je préfère créer une relation d'affaires directement avec un affilieur. Les affilieurs qui transigent par une plateforme d'affiliation doivent payer des frais de gestion astronomique, ce qui a un impact direct sur le taux de commission qui est versé à l'affilié en bout de ligne.


Commission unique ou résiduelle?


Ce dernier élément est hyper important. Certains programmes d'affiliation vous verseront une commission une seule fois alors que d'autre vous verseront une commission chaque mois, pour aussi longtemps que le client que vous avez amené à l'affilieur continue de consommer un produit/service. Chaque fois que vous le pouvez, je vous recommande l'affiliation résiduelle, car l'effort à faire pour trouve un client est exactement le même, mais vous serez payé maintes et maintes fois plutôt qu'une seule fois!

 

Voici les programmes d'affiliations que j'effectue:

Carrefour Internet:

Vous trouverez tous les détails sur le site ou sur la boutique.

Site: http://bon-plan-opportunite.com

Boutique: http://opportunite38.tuto-center.com

 

Zlio permet de creer votre boutique avec les produits de votre choix....

Tous les détails sur le liens zlio

Si vous êtes intéréssé, n'hésitez pas à me contacter.


Par opportunite38 - Publié dans : Affiliation
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Samedi 3 octobre 2009 6 03 10 2009 12:18

D'après la Banque de France, la fraude de paiement en ligne par carte bancaire a augmenté de 76% en 2008 pour atteindre 95 millions d'euros. Un problème d'autant plus grave pour les petits e-commerçants, qui manquent de moyens techniques et financiers pour lutter contre ces paiements frauduleux. Mais des solutions existent.

Voici cinq conseils pour déjouer les fraudeurs.


Se méfier des commandes inhabituelles

Premier conseil, faire preuve de bons sens pour refuser les commandes qui sortent de l'ordinaire. "Ne pas livrer n'importe quoi, n'importe quand".

Le
montant des commandes constitue souvent un bon indicateur. Un achat d'un prix largement supérieur au panier moyen du site marchand doit mettre la puce à l'oreille. "Les fraudeurs organisés ne se dérangent pas pour quelques dizaines d'euros",

La fraude moyenne sur Internet se situerait autour de 500 euros.


De la même manière, derrière une commande d'une quantité anormalement élevée de produits, ou derrière plusieurs commandes en un temps limité, peut se trouver un réseau de revente. Cela concerne notamment les produits high tech, particulièrement appréciés des fraudeurs.


Enfin, l'heure à laquelle l'achat a eu lieu peut être prise en compte. "Chaque marchand a des heures pendant lesquelles il reçoit l'essentiel de ses commandes".
Une société de sécurisation des transactions dans la vente à distance. Ces plages horaires varient selon les secteurs et doivent être rapportées au pays de résidence de l'acheteur.

S'aider d'un logiciel

Détecter une commande frauduleuse peut prendre du temps en fonction du niveau de vérification des différents paramètres. Une solution alternative consiste à confier cette vérification à un tiers. Quelques logiciels remplacent le marchand en automatisant le processus.


Ces logiciels ont bien sûr un coût. Mais celui-ci doit être mis en rapport avec le montant des fraudes évitées.

Comment fonctionnent ces systèmes ? Ils récupèrent les dizaines d'élèments liés à la commande (données bancaires, coordonnées de l'acheteur, nombre de produits, adresse IP...) et les analysent. Ensuite, ils calculent un score - on les appelle souvent "logiciels de scoring" - qui détermine le niveau de fiabilité de l'opération


A partir de cet indice, le cybermarchand peut accepter ou non le paiement. Les éditeurs de ces logiciels se rémunèrent différemment. Secuvad facture cette seule évaluation de 15 à 35 centimes par commande, en fonction des volumes.


FIA-NET ajoute à l'estimation du risque une assurance optionnelle. Seules les commandes jugées fiables sont couvertes. Pour les petits marchands, ce service coûte 700 euros de cotisation annuelle minimale, puis une commission de 0,25 à 0,70 % du chiffre d'affaires soumis. Autre solution, celle d'Ogone, mais qui n'est disponible qu'aux clients de sa plate-forme de paiement.

Eviter certains pays

Faire du commerce avec certains pays comporte des risques. En 2008, les fraudes venant de l'étranger ont plus que doublé sur Internet, indique la Banque de France.

A peu près du même niveau que les fraudes "nationales" en 2007, elles ont atteint 56 millions d'euros l'année suivante, contre moins de 39 millions d'euros pour la France.

Certains pays concentrent une forte proportion de fraudeurs organisés. C'est le cas des pays d'Europe de l'Est et de la Russie, ainsi que de l'Afrique de l'Ouest.  


Mais comment localiser l'acheteur, qui peut se faire livrer dans un autre pays que le sien ? Un moyen simple consiste à se baser sur son adresse IP. Des sites Web type "whois" permettent d'en connaître l'origine.


L'utilisation d'un proxy (un serveur permettant de rendre anonyme la connexion) doit également rendre méfiant le commerçant. Et "si un proxy s'ajoute à une adresse IP étrangère, il y a le feu !", prévient Gilles Defendini. Pour limiter les risques, le marchand en ligne peut choisir la solution radicale de se concentrer sur le marché français.


A l'inverse, des pays présenteraient beaucoup moins de risques que la France. Il s'agit en particulier de l'Allemagne, des pays du Benelux et de Scandinavie. Les pays d'Asie seraient également plus sûrs, selon Jean-Luc Wernoth, puisque la rétractation des acheteurs y seraient pratiquement impossible.

Utiliser des moyens de paiement alternatifs

La carte bancaire est de loin le moyen de paiement le plus utilisé en e-commerce, avec une part estimée par la Fevad à 85 % en 2008. Pourtant, d'autres moyens donnent de meilleures garanties de paiement au commerçant.


Le virement interbancaire a l'avantage d'empêcher l'acheteur de se rétracter. Mais c'est pour cette raison qu'il effraie de nombreux consommateurs et que peu de marchands en ligne l'utilisent. Jean-Luc Wervoth le recommande pour les sites ayant des volumes importants.  


Le paiement par chèque ne comporte pas de gros risques sur Internet, à condition de demander également une copie de pièce d'identité.


Autre solution, utiliser des intermédiaires. CardsOff par exemple garantit au marchand d'être payé. Car l'internaute ne communique ses coordonnées bancaires et personnelles qu'à cet intermédiaire. Les fonds de l'acheteur sont mis sous séquestre et versés aux marchands à la livraison.


Mais en matière de moyens de paiement, le commerçant doit veiller à trouver le bon équilibre entre ses risques d'un côté et les craintes des consommateurs de l'autre. Gilles Defendini rappelle une lapalissade du commerce : "Pas de clients, pas de fraude!" 

Contacter les clients suspects

En cas de doute sur la fiabilité d'une transaction, les professionnels conseillent de contacter l'acheteur, de préférence par téléphone.

Outre la rétractation, le deuxième grand type de fraude provient du détournement de données bancaires. Pour s'assurer de l'identité et de l'adresse du client, l'e-commerçant peut demander alors l'envoi d'une quittance de loyer ou d'une copie de pièce d'identité.


"Quand on demande des informations complémentaires, en général le masque tombe immédiatement", assure Jean-Luc Wernoth. 


En cas de fraude, le contact peut se transformer en poursuites. Car rechercher et attaquer les mauvais payeurs permettrait de se protéger contre de futures tentatives, selon Gilles Defendini. "Ne pas poursuivre, c'est un encouragement pour recommencer. Un fraudeur qui ne risque rien s'y repprendra à deux, trois, mille fois s'il le faut", assure-t-il.


Cet expert prêche aussi pour sa paroisse. Car sa société Secuvad fournit un service de poursuites des fraudeurs. Elle se rémunère uniquement sur les débiteurs, en prélevant une commission de 50 % des sommes recouvrées.



 

Par opportunite38 - Publié dans : Conseils Arnaque - Communauté : Arnaque du Net
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Par opportunite38 - Publié dans : Bon Plan
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Par opportunite38 - Publié dans : Bon Plan
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Par opportunite38 - Publié dans : Bon Plan
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